Politica de confidențialitate

Introducere

Pacif Pinpr respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru și a clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile dumneavoastră și obligațiile noastre în ceea ce privește datele personale.

Operatorul de date

Operatorul de date personale este Pacif Pinpr, cu sediul în Strada Lipscani 25, București, Sector 3, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].

Datele personale pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre preferințe: serviciul selectat, cerințe speciale comunicate
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, date de navigare

Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea cererilor de rezervare și furnizarea serviciilor solicitate
• Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu rezervările și serviciile
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor pe site
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile
• Analizarea statistică a utilizării site-ului pentru optimizare

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: pentru comunicări de marketing și utilizarea anumitor cookie-uri
• Executarea contractului: pentru procesarea rezervărilor și furnizarea serviciilor
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligații legale: pentru conformarea cu cerințele legale aplicabile

Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din cererile de rezervare: 3 ani de la ultima interacțiune
• Datele tehnice și de navigare: 12 luni
• Datele necesare pentru obligații legale: conform perioadelor prevăzute de lege

Destinatarii datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja datele cu:

• Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul
• Autorități publice, când acest lucru este impus de lege
• Parteneri de afaceri, doar cu consimțământul dumneavoastră explicit

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți limita modul în care utilizăm datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: puteți obiecta la anumite prelucrări de date
• Dreptul de a depune o plângere: puteți contacta autoritatea de supraveghere (ANSPDCP)

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor noastre.

Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate și modul în care le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu practicile noastre.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Lipscani 25, București, Sector 3, România